Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 12.08.2026

Prezenta Politica de Confidentialitate explica modul in care YAGE CONCEPT SRL, operatorul website-ului C del Alma (denumit in continuare "Site-ul"), colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor (GDPR) si legislatia romana aplicabila.

Prin utilizarea Site-ului sau prin plasarea unei comenzi, confirmati ca ati citit si inteles prezenta Politica de Confidentialitate.

Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor este YAGE CONCEPT SRL.

Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ne puteti contacta la:

Telefon: (0728) 878 703

Ce date cu caracter personal colectam

In functie de interactiunea dumneavoastra cu Site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

• nume si prenume;

• adresa de e-mail;

• numar de telefon;

• adresa de facturare;

• adresa de livrare;

• date de identificare fiscala (pentru persoane juridice);

• istoricul comenzilor;

• adresa IP;

• informatii despre dispozitivul utilizat;

• date privind navigarea pe Site prin intermediul cookie-urilor.

Nu colectam si nu solicitam categorii speciale de date cu caracter personal.

Cum colectam datele

Datele pot fi colectate atunci cand:

• plasati o comanda;

• creati un cont de utilizator;

• completati formularul de contact;

• va abonati la newsletter;

• ne contactati prin e-mail sau telefon;

• navigati pe Site;

• acceptati utilizarea cookie-urilor.

Scopurile prelucrarii datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• procesarea si livrarea comenzilor;

• emiterea documentelor fiscale;

• comunicarea privind comenzile plasate;

• solutionarea solicitarilor si reclamatiilor;

• administrarea contului de utilizator;

• transmiterea newsletterului, daca v-ati exprimat acordul;

• imbunatatirea functionarii Site-ului;

• respectarea obligatiilor legale;

• prevenirea fraudelor si asigurarea securitatii platformei.

Temeiul legal al prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra in baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• executarea contractului de vanzare;

• indeplinirea obligatiilor legale;

• interesul legitim al YAGE CONCEPT SRL;

• consimtamantul dumneavoastra, acolo unde acesta este necesar.

Cui putem transmite datele

Datele pot fi comunicate numai atunci cand este necesar catre:

• firmele de curierat partenere;

• procesatorii de plati;

• furnizorii serviciilor IT si de gazduire;

• contabilitate;

• autoritatile publice, atunci cand legea impune acest lucru.

YAGE CONCEPT SRL nu vinde, nu inchiriaza si nu transmite datele dumneavoastra catre terti in scopuri comerciale.

Cat timp pastram datele

Datele sunt pastrate numai pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate si in conformitate cu obligatiile legale.

Newsletter

Daca v-ati abonat la newsletter, vom utiliza adresa dumneavoastra de e-mail exclusiv pentru transmiterea informatiilor despre produse noi, colectii, promotii sau alte noutati ale brandului C del Alma.

Va puteti dezabona oricand accesand linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau contactandu-ne direct.

Cookie-uri

Site-ul utilizeaza cookie-uri pentru:

• functionarea corecta a platformei;

• memorarea preferintelor utilizatorilor;

• analiza traficului;

• masurarea performantei;

• activitati de marketing si remarketing, daca utilizatorul isi exprima acordul.

Informatii complete sunt disponibile in Politica privind Cookie-urile.

Securitatea datelor

YAGE CONCEPT SRL aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, modificarii, divulgarii sau distrugerii accidentale.

Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la stergerea datelor;

• dreptul la restrictionarea prelucrarii;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opozitie;

• dreptul de a retrage consimtamantul;

• dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta folosind datele de contact de mai sus.

Confidentialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor cu varsta sub 16 ani.

YAGE CONCEPT SRL nu colecteaza in mod intentionat date cu caracter personal apartinand minorilor.

Modificarea politicii de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a actualiza prezenta Politica de Confidentialitate ori de cate ori este necesar. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina.

Contact

Pentru orice intrebare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteti contacta la:

YAGE CONCEPT SRL

Telefon: (0728) 878 703

Multumim pentru intelegere.